پشتیبانی 24 ساعته فوری
ما در اَبران ارزش بالایی برای زمان و آرامش خاطر شما قائل هستیم. به همین دلیل، خدمات پشتیبانی 24 ساعته فوری را ارائه می‌دهیم تا در هر لحظه که به کمک نیاز داشتید، تیم ما آماده پاسخگویی و حل مشکلات شما باشد.
در اینجا راه های مختلفی برای رسیدن به ما وجود دارد، ما همیشه آنلاین هستیم تا به شما کمک کنیم، حتی در بحرانی‌ترین لحظات!
پشتیبانی نیاز دارید؟
ما در اَبران برای ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر، امکان ثبت تیکت را فراهم کرده‌ایم. شما می‌توانید به راحتی درخواست‌ها، مشکلات یا سوالات خود را از طریق سامانه تیکتینگ با ما در میان بگذارید و در کمترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنید.
چگونه یک تیکت ثبت کنید؟
- وارد پنل کاربری خود شوید.
- به بخش «پشتیبانی» یا «ثبت تیکت» مراجعه کنید.
- دسته‌بندی مرتبط با موضوع خود را انتخاب کنید (مانند سرور، هاستینگ، دامنه و غیره).
- جزئیات درخواست یا مشکل خود را به صورت دقیق توضیح دهید.
- تیکت را ارسال کنید و شماره پیگیری دریافت کنید.
مزایای ثبت تیکت:
- پیگیری دقیق درخواست‌ها
- مستندسازی سوابق ارتباطی
- اولویت‌بندی پاسخگویی بر اساس موضوع
- ارتباط مستقیم با کارشناسان مرتبط
در اَبران، ما بر این باوریم که پیشرفت و ارائه خدمات باکیفیت، به دانش و آگاهی به‌روز متکی است. به همین دلیل، اصل دانش‌محوری را در تمامی جنبه‌های کاری خود به کار گرفته‌ایم.
چرا دانش‌محوری مهم است؟
- استفاده از فناوری‌های نوین و راهکارهای به‌روز
- ارائه خدمات مبتنی بر بهترین شیوه‌ها و استانداردهای جهانی
- تحلیل و بررسی دقیق نیازهای مشتریان برای ارائه راه‌حل‌های کارآمد
دانش‌محوری ما شامل چه مواردی است؟
- آموزش مداوم: تیم ما دائماً در حال یادگیری و ارتقای مهارت‌های خود است.
- تحقیق و توسعه: بهره‌گیری از تحقیقات جدید برای ارائه خدمات بهتر.
- مشاوره تخصصی: ارائه راهنمایی‌های مبتنی بر دانش فنی برای کمک به تصمیم‌گیری شما.
ما اینجا هستیم تا با اتکا به دانش و تخصص، مسیر رشد و موفقیت شما را هموار کنیم.
تجربه‌ای متفاوت از خدمات فناوری اطلاعات با رویکردی علمی و دقیق را با ما تجربه کنید.
ما می‌دانیم که قبل از خرید هر خدماتی، ممکن است سوالات و ابهاماتی داشته باشید. به همین دلیل، تیم ما آماده است تا با ارائه اطلاعات دقیق و شفاف، شما را در انتخاب بهترین خدمات یاری کند.
سوالات متداول قبل از فروش:
- کدام پلن هاستینگ برای کسب‌وکار من مناسب‌تر است؟
- تفاوت بین سرور مجازی و سرور اختصاصی چیست؟
- چگونه می‌توانم دامنه‌ای متناسب با برند خود انتخاب کنم؟
- آیا خدمات شما شامل انتقال اطلاعات از هاست قبلی می‌شود؟
- چه راهکارهایی برای افزایش امنیت سایت من ارائه می‌دهید؟
چگونه سوالات خود را مطرح کنید؟
- تماس با ما: از طریق شماره‌های تماس درج‌شده در وب‌سایت.
- چت آنلاین: ارتباط مستقیم و سریع با کارشناسان.
- ثبت تیکت: ارسال سوالات از طریق سامانه پشتیبانی.
- ایمیل: ارسال پیام و دریافت پاسخ دقیق در کوتاه‌ترین زمان.
ما اینجا هستیم تا به همه سوالات شما پاسخ دهیم و اطمینان شما را از انتخاب درست جلب کنیم.
پیش از خرید، با ما در ارتباط باشید تا بهترین تصمیم را برای نیازهای آنلاین خود بگیرید.
ما کی هستیم؟
ما تیمی از متخصصان فناوری اطلاعات هستیم که با عشق به نوآوری و تعهد به ارائه خدمات باکیفیت، در زمینه سرور، هاستینگ و ثبت دامنه فعالیت می‌کنیم. مأموریت ما ایجاد زیرساختی مطمئن و پایدار برای کسب‌وکارها و افرادی است که به دنبال حضور قدرتمند در دنیای دیجیتال هستند.
با بهره‌گیری از سال‌ها تجربه، دانش فنی به‌روز و تجهیزات پیشرفته، توانسته‌ایم خدماتی ارائه دهیم که نه‌تنها پاسخگوی نیازهای امروز شما باشد، بلکه امکان رشد و توسعه آینده‌تان را نیز فراهم کند.
ما باور داریم که هر کسب‌وکاری سزاوار بهترین‌هاست، و هدف ما این است که با ارائه راهکارهای ساده، شفاف و مقرون‌به‌صرفه، همراه شما در مسیر موفقیت باشیم. ما اینجاییم تا دنیای آنلاین شما را بسازیم.
راه حل های سفارشی برای نیازهای شما
ما می‌دانیم که هر کسب‌وکار یا پروژه‌ای نیازها و چالش‌های منحصربه‌فردی دارد. به همین دلیل، در اَبران خدمات و راه‌حل‌های سفارشی ارائه می‌دهیم تا به بهترین شکل ممکن پاسخگوی نیازهای خاص شما باشیم.
چه خدماتی را سفارشی‌سازی می‌کنیم؟
سرورهای اختصاصی و مجازی: تنظیمات ویژه برای نیازهای پردازشی، ذخیره‌سازی، و امنیتی شما.
هاستینگ حرفه‌ای: طراحی پلن‌های میزبانی مطابق با حجم، ترافیک و عملکرد مورد نظر شما.
ثبت دامنه: مشاوره و پیشنهاد دامنه‌های مناسب برای برند و اهداف شما.
راهکارهای امنیتی: ایجاد لایه‌های امنیتی منحصربه‌فرد برای محافظت از داده‌ها و اطلاعات حساس.
چرا راه‌حل‌های سفارشی ما؟
طراحی بر اساس نیاز شما
استفاده از فناوری‌های به‌روز
انعطاف‌پذیری در خدمات و قیمت‌ها
پشتیبانی کامل از ایده تا اجرا
هر ایده‌ای دارید، ما راه‌حلش را داریم!
تیم ما آماده است تا با شما همکاری کند و زیرساختی دقیق و کاربردی برای رشد کسب‌وکار یا پروژه‌تان ایجاد کند.
کارکنان مجرب و خوش برخورد، همراه شما
ما معتقدیم که تجربه‌ای مثبت در دریافت خدمات، فراتر از فناوری‌های پیشرفته و زیرساخت‌های قوی است. به همین دلیل، در اَبران، تیمی از کارکنان مجرب و خوش‌برخورد را گرد هم آورده‌ایم که نه تنها دارای دانش فنی و مهارت‌های تخصصی هستند، بلکه با احترام، دقت و تعهد، در تمام مراحل همراه شما خواهند بود.
ویژگی‌های تیم ما:
تخصص بالا: سال‌ها تجربه در زمینه فناوری اطلاعات، هاستینگ، و مدیریت سرور.
تعهد به مشتری: اولویت ما ارائه خدماتی فراتر از انتظارات شماست.
برخورد دوستانه: تعامل حرفه‌ای همراه با خوش‌رویی و احترام.
آمادگی کامل: پاسخگویی سریع به سوالات و حل مشکلات شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن.
ما اینجاییم تا تجربه‌ای دلپذیر و مطمئن از خدمات دیجیتال را برای شما فراهم کنیم.
با اعتماد به تیم ما، شما نه تنها یک سرویس دریافت می‌کنید، بلکه یک شریک حرفه‌ای و دلسوز برای رشد و موفقیت خود خواهید داشت.
مشتریان، ما را دوست دارند، چون خیالشان راحت است که مشکلاتشان بدون تأخیر حل خواهد شد.
مشتریان راضی
اعتماد و رضایت مشتریان، بزرگ‌ترین سرمایه ما در اَبران است.
هر روز تلاش می‌کنیم تا با ارائه خدمات باکیفیت، پشتیبانی حرفه‌ای و راهکارهای متناسب، تجربه‌ای فوق‌العاده را برای مشتریانمان فراهم کنیم.
"بیش از یک سال است که از خدمات هاستینگ این شرکت استفاده می‌کنم. سرعت بالا، پایداری عالی و پشتیبانی بی‌نظیر از ویژگی‌های بارز این تیم است. بسیار خوشحالم که انتخابم درست بود."
علی مرادی
طراح UI
"انتقال سایتم به سرورهای این شرکت خیلی راحت انجام شد. تیم پشتیبانی تمام مراحل را برای من مدیریت کرد. واقعاً از خدماتتون راضی هستم."
علی مقصودی
توسعه دهنده UI
"ثبت دامنه و تنظیم هاستینگ من به بهترین شکل ممکن انجام شد. شفافیت در توضیحات و خوش‌برخورد بودن کارکنان شما تحسین‌برانگیز است."
سارا جوان
فروشنده